Η υπηρεσία μας είναι σχεδιασμένη για την αποστολή ρούχων, παπουτσιών, βιβλίων και άλλων αντικειμένων που δεν απαιτούν επιπλέον συσκευασία όταν τοποθετούνται σε βαλίτσα ή σε ανθεκτικό διπλό τοίχωμα χαρτονιού. Αν επιλέξετε να στείλετε αντικείμενα που δεν ανήκουν στην κατηγορία των τυπικών υπέρβαρων αποσκευών, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα αντικείμενα είναι συσκευασμένα με ασφάλεια και κατάλληλα για μεταφορά μέσω αυτοματοποιημένου δικτύου. Η βαλίτσα ή το κουτί σας μπορεί να στοιβάζονται με άλλα αντικείμενα και θα μετακινούνται σε αυτοματοποιημένους ιμάντες και να κατεβαίνουν από χωνευτήρια ταξινόμησης. Για αυτόν τον λόγο, δεν μπορούμε να δεχθούμε, πλαστικά σακούλες πλυντηρίου, σακούλες απορριμμάτων ή παρόμοια αντικείμενα.
ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ
Πολλά αντικείμενα απαγορεύονται εντελώς σε όλες τις υπηρεσίες, όπως αεροζόλ, εύφλεκτα υγρά και ελεύθερες μπαταρίες. Ορισμένα αντικείμενα, όπως οι μπαταρίες λιθίου που περιέχονται σε μικρές ηλεκτρονικές συσκευές και τα τρόφιμα, μπορούν να αποσταλούν σε συγκεκριμένες διαδρομές αλλά υπόκεινται σε συγκεκριμένους περιορισμούς.
ΕΥΘΡΑΥΣΤΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΚΕΡΑΜΙΚΩΝ, ΓΥΑΛΙΚΩΝ
Όλα τα αντικείμενα χειρίζονται με προσοχή, ωστόσο, καθώς η αποστολή σας θα μετακινηθεί μέσω του αυτοματοποιημένου δικτύου, απαγορεύουμε την αποστολή αντικειμένων από υλικά όπως γυαλί ή πορσελάνη, ανεξαρτήτως του επιπέδου συσκευασίας. Οι σαρωτές και οι αυτοματοποιημένες μηχανές δεν μπορούν να διαβάσουν αυτοκόλλητα ‘εύθραυστο’ ή ‘αυτή η πλευρά προς τα πάνω’.
Για τον ίδιο λόγο, τα μη τυποποιημένα υπέρβαρα αντικείμενα, όπως ηλεκτρικά (τηλεοράσεις,) και έπιπλα (συμπεριλαμβανομένων των flatpack) αποστέλλονται με κίνδυνο του ιδιοκτήτη και εξαιρούνται από την κάλυψη κατά των ζημιών, παρακαλώ δείτε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας για περισσότερες πληροφορίες.
ΑΘΛΗΤΙΚΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΜΟΥΣΙΚΑ ΟΡΓΑΝΑ
Για πληροφορίες σχετικά με την αποστολή αθλητικού εξοπλισμού ή μουσικού οργάνου, παρακαλώ επιλέξτε την κατάλληλη ερώτηση παρακάτω:
Τα αντικείμενα που απαγορεύονται σε όλες τις υπηρεσίες της Σπουργιτής περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε: αεροζόλ (ή οποιοδήποτε πιεσμένο δοχείο), άρωμα, βερνίκι νυχιών (ή οποιαδήποτε άλλα εύφλεκτα υγρά), δοχεία μελανιού/εκτυπωτών, καπνό, αλκοόλ, χρήματα (συμπεριλαμβανομένων των κερμάτων), φάρμακα και τρόφιμα που χαλάνε.
Παρακαλώ δείτε την πλήρη λίστα απαγορευμένων αντικειμένων στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.
ΑΕΡΟΖΟΛ ΑΥΣΤΗΡΑ ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΑ
Οι κανονισμοί ασφάλειας αεροσκαφών χωρίς συνοδευτικές αποσκευές απαγορεύουν αυστηρά την αποστολή αεροζόλ (ή οποιοδήποτε άλλο πιεσμένο δοχείο), όπως αποσμητικό, σπρέι μαλλιών, σπρέι βαφής κλπ. Αυτά τα αντικείμενα δεν μπορούν να αποσταλούν σε καμία περίπτωση με τις υπηρεσίες του Σπουργίτης.
ΕΥΦΛΕΚΤΑ ΥΓΡΑ ΑΥΣΤΗΡΑ ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΑ
Οι κανονισμοί ασφάλειας αεροσκαφών χωρίς συνοδευτικές αποσκευές απαγορεύουν αυστηρά την αποστολή εύφλεκτων υγρών οποιουδήποτε τύπου. Αυτό περιλαμβάνει προφανή εύφλεκτα υγρά όπως το υγρό αναπτήρα (οι αναπτήρες τσιγάρων δεν πρέπει να αποστέλλονται) και άλλους διαλύτες με την ένδειξη εύφλεκτου, αλλά περιλαμβάνει επίσης λιγότερο προφανή εύφλεκτα υγρά όπως κολόνιες, βερνίκι νυχιών και άρωμα. Αυτά τα αντικείμενα δεν μπορούν να αποσταλούν σε καμία περίπτωση με τις υπηρεσίες της Σπουργίτης.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟΥΑΛΕΤΑΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΥΓΡΑ, ΠΑΣΤΕΣ ΚΑΙ ΤΖΕΛ
Υγρά, πάστες και τζελ οποιουδήποτε τύπου, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων τουαλέτας, απαγορεύονται εντελώς σε όλες τις διεθνείς εξπρές διαδρομές.Τα περισσότερα υγρά, πάστες και τζελ (εκτός από τα εύφλεκτα όπως το βερνίκι νυχιών, το άρωμα) όπως το αφρόλουτρο.
Σημαντικό: Πολιτική Μπαταριών
Ελεύθερες Μπαταρίες & PowerBanks
Δεν μπορούμε να δεχτούμε αποστολές που περιέχουν ελεύθερες μπαταρίες ή πακέτα μπαταριών. Οι μπαταρίες μπορούν να αποσταλούν μόνο όταν περιλαμβάνονται σε λειτουργική συσκευή σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες.
Τα powerbanks απαγορεύονται αυστηρά σε όλες τις υπηρεσίες.
Μπαταρίες Λιθίου
Οι μπαταρίες λιθίου είναι ένας τύπος επαναφορτιζόμενης μπαταρίας που βρίσκεται σε κινητά τηλέφωνα, ταμπλέτες, φορητούς υπολογιστές, κάμερες, φορητά ηχεία, ασύρματα χειριστήρια παιχνιδομηχανών, ασύρματα πληκτρολόγια και πολλές άλλες συσκευές.
Οι μπαταρίες λιθίου αποτελούν σοβαρό κίνδυνο πυρκαγιάς και οι κανονισμοί ασφαλείας είναι σε ισχύ παγκοσμίως όσον αφορά την αποστολή συσκευών που περιέχουν μπαταρίες λιθίου.
Επιτρέπεται να αποστείλετε ΜΟΝΟ ΜΙΑ συσκευή που περιέχει μπαταρία λιθίου.
Η μία συσκευή που περιέχει μπαταρία λιθίου πρέπει να είναι σε λειτουργική κατάσταση. Η συσκευή πρέπει να είναι απενεργοποιημένη και να είναι συσκευασμένη με τέτοιο τρόπο ώστε να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί κατά λάθος κατά τη διάρκεια της μεταφοράς. Η συσκευή πρέπει επίσης να είναι συσκευασμένη μακριά από οποιαδήποτε άλλα αντικείμενα που θα μπορούσαν να προκαλέσουν βραχυκύκλωμα.
Αλκαλικές Μπαταρίες
Οι αλκαλικές μπαταρίες όπως οι μπαταρίες AA και AAA που πωλούνται από μάρκες όπως η Duracell και η Energizer επιτρέπεται να αποστέλλονται (εκτός προς / από την Αυστραλία και την Κίνα*) εφόσον είναι μέσα σε λειτουργική συσκευή. Ποτέ μην στέλνετε ελεύθερες αλκαλικές μπαταρίες ή πακέτα μπαταριών.
ΜΗΝ διακινδυνεύετε να στείλετε απαγορευμένα αντικείμενα
Όλες οι αποστολές ακτινογραφούνται και υπόκεινται σε έρευνες ασφαλείας. Εάν περιλαμβάνετε απαγορευμένα αντικείμενα, η αποστολή σας δεν θα φορτωθεί σε αεροσκάφος και θα επιστραφεί σε εσάς ή σε ορισμένες χώρες μπορεί να κατασχεθεί. Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για αποστολές που επιστρέφονται υπό αυτές τις συνθήκες
Μπορείτε να αποστείλετε τρόφιμα όπως φρούτα και λαχανικά,γαλακτοκομικά προϊόντα μόνο με την αεροπορική υπηρεσία και μόνο προς Ευρωπαική Ένωση και μόνο σε μήνες χαμηλών θερμοκρασιών ( εκτός δλδ ΙΟΥΝΙΟ-ΙΟΥΛΙΟ-ΑΥΓΟΥΣΤΟ) καθώς οι μεταφορές πραγματοποιούνται μόνο σε συνθήκες περιβάλλοντος και όχι σε ψυχόμενους θαλάμου, γαλακτοκομικά προϊόντα.
Τα ζαχαρωτά και άλλα ξηρά τρόφιμα όπως γλυκά/καραμέλες, πατατάκια/τσιπς, μπισκότα μπορείτε και με την economy, flexy υπηρεσία.
Ελαιόλαδο και αλκοόλ είναι επιτρεπτά αλλά μόνο κατόπιν αποστολής email στην εταιρεία μας προς έλεγχος ποσότητας και χώρας προορισμού, και ενημέρωση κόστους καθώς για τη μεταφορά αυτών των 2 ειδών δεν ισχύουν οι τιμές της ηλεκτρονικής πλατφόρμας.
Δεν μπορούμε να δεχτούμε αποστολές που περιέχουν οποιοδήποτε τύπο ελεύθερων μπαταριών, πακέτων μπαταριών ή συσκευασιών που περιέχουν πολλές μπαταρίες. Οι μπαταρίες μπορούν να αποσταλούν μόνο όταν περιλαμβάνονται σε λειτουργική συσκευή σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες, μπορείτε δηλαδή να αποστέλλεται συσκευές όπως: tablet, φορητά ηχεία, ασύρματα χειριστήρια παιχνιδομηχανών και γενικά ασύρματες συσκευές που εμπεριέχουν
Τα powerbanks απαγορεύονται αυστηρά σε όλες τις υπηρεσίες.
Δεν μπορούμε να δεχτούμε αποστολές που περιέχουν οποιοδήποτε τύπο ελεύθερων μπαταριών, πακέτων μπαταριών ή συσκευασιών που περιέχουν πολλές μπαταρίες. Οι μπαταρίες μπορούν να αποσταλούν μόνο όταν περιλαμβάνονται σε λειτουργική συσκευή σύμφωνα με τις παρακάτω οδηγίες, μπορείτε δηλαδή να αποστέλλεται συσκευές όπως:tablet,φορητά ηχεία, ασύρματα χειριστήρια παιχνιδομηχανών και γενικά ασύρματες συσκευές που εμπεριέχουν
Ναι! Κάθε είδους αθλητικός εξοπλισμός αποστέλλεται καθημερινά μέσω του δικτύου Σπουργίτης, η υπηρεσία χρησιμοποιείται από επαγγελματίες αθλητές και όσους κάνουν αθλητικές διακοπές σε όλο τον κόσμο.
ΠΡΟΕΤΟΙΜΑΣΙΑ ΤΟΥ ΑΘΛΗΤΙΚΟΥ ΣΑΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΑΞΙΔΙ
Συνιστούμε έντονα να πακετάρετε το ποδήλατο, τα μπαστούνια του γκολφ, τα σκι, τις σανίδες snowboard, τις σανίδες του σερφ και όλο τον άλλο αθλητικό εξοπλισμό σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή και να τα αποστέλλετε μέσα σε εγκεκριμένη θήκη μεταφοράς φορτίου. Η κάλυψη του Σπουργίτης ισχύει μόνο όταν ο εξοπλισμός σας αποστέλλεται σε τέτοια θήκη. Εάν ο εξοπλισμός σας αποστέλλεται με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, παρακαλούμε να διασφαλίσετε ότι η αθλητική ή ταξιδιωτική σας ασφάλεια σας καλύπτει πλήρως.
Αν δεν υπάρχει διαθέσιμη εγκεκριμένη θήκη μεταφοράς, συνιστάται να τοποθετήσετε πρώτα τον εξοπλισμό σε μια στάνταρ μαλακή ή σκληρή θήκη μεταφοράς και στη συνέχεια να την πακετάρετε ασφαλώς μέσα σε ένα κουτί από χαρτόνι με διπλό τοίχωμα. Για θήκες μεταφοράς που ενδέχεται να μην χωρούν σε ένα στάνταρ τετράγωνο κουτί, όπως μπαστούνια γκολφ ή σκι, θα βρείτε πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα που πωλούν κουτιά από χαρτόνι ειδικά σχεδιασμένα για αυτά τα αντικείμενα.
Αν δεν έχετε θήκη μεταφοράς, συνιστούμε να πακετάρετε εκτενώς τον αθλητικό σας εξοπλισμό με φυσαλίδες και άλλα κατάλληλα υλικά συσκευασίας πριν τον ασφαλίσετε μέσα σε ένα κουτί από χαρτόνι με διπλό τοίχωμα. Όταν αντικείμενα όπως ποδήλατα τοποθετούνται μέσα σε κουτιά χωρίς επαρκή συσκευασία, τα χερούλια ή τα πετάλια μπορεί να προεξέχουν από το κουτί και να υποστούν ζημιές. Πρέπει επίσης να προσθέσετε επιπλέον προστασία σε οποιαδήποτε σημεία που μπορεί να είναι ιδιαίτερα ευάλωτα σε ζημιές, όπως τύλιγμα των κεφαλών των μπαστουνιών γκολφ με πετσέτες για να διασφαλιστεί ότι δεν μπορούν να μετακινηθούν ή κάλυψη των φινιών μιας σανίδας του σερφ με μπλοκ αφρού. Ο αθλητικός εξοπλισμός σας θα ταξιδέψει σε αυτοματοποιημένους ιμάντες και θα κατεβαίνει από χωνευτήρια ταξινόμησης, οπότε πρέπει να διασφαλίσετε ότι είναι πλήρως συσκευασμένος.
Τα μπαστούνια γκολφ που τοποθετούνται μέσα σε μια στάνταρ τσάντα γκολφ και στη συνέχεια μέσα σε μια μαλακή θήκη μεταφοράς θα γίνουν δεκτά, αλλά η κάλυψη του Σπουργίτης δεν θα ισχύει. Άλλος αθλητικός εξοπλισμός που αποστέλλεται σε μαλακή θήκη μπορεί να απορριφθεί από τον οδηγό συλλογής.
Εάν γίνει δεκτός, αυτό δεν αποτελεί αναγνώριση ότι η συσκευασία είναι επαρκής και δεν ισχύει η συμπληρωματική κάλυψη.
Ναι!
Τα μουσικά όργανα όπως οι κιθάρες πρέπει να προετοιμάζονται για μεταφορά σύμφωνα με τις οδηγίες του κατασκευαστή. Αρχικά, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει βήματα όπως την αποσυμπίεση των χορδών και την παροχή επιπλέον υποστήριξης για περιοχές όπως ο λαιμός της κιθάρας μέσα στη θήκη. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι το όργανο ταιριάζει άνετα μέσα στη Σκληρή θήκη ή στο χαρτοκιβώτιο και να προσέξετε να γεμίσετε και να προστατεύσετε οποιεσδήποτε ευάλωτες περιοχές αλλά και εξωτερικά με bubblewrap.
Αφού ασφαλίσετε το όργανο μέσα στη σκληρή του θήκη (οι μαλακές θήκες gigbags δεν είναι κατάλληλες), η θήκη πρέπει να τοποθετηθεί μέσα σε ένα ανθεκτικό κουτί με διπλό τοίχωμα γεμάτο με κατάλληλα υλικά συσκευασίας, όπως φυσαλίδες, φιστίκια συσκευασίας ή παρόμοια αντικείμενα που αναρτούν τη θήκη του οργάνου μέσα στο κουτί.
Το μουσικό σας όργανο θα ταξιδέψει σε αυτοματοποιημένους ιμάντες και θα κατεβαίνει από χωνευτήρια ταξινόμησης, τα οποία δεν μπορούν να διαβάσουν ετικέτες όπως “αυτή η πλευρά προς τα πάνω” ή “εύθραυστο”. Επομένως, πρέπει να διασφαλίσετε ότι το όργανό σας είναι πλήρως συσκευασμένο για αυτόν τον τρόπο μεταφοράς. Το υλικό συσκευασίας είναι πολύ σημαντικό καθώς αυτό θα απορροφήσει το σοκ όταν το κουτί γλιστράει στα χωνευτήρια ταξινόμησης.
Οι θήκες μουσικών οργάνων είναι συχνά απλά ένα στρώμα πολυστυρενίου καλυμμένο με καμβά ή πλαστικό, αυτές οι θήκες έχουν σχεδιαστεί για να μεταφέρουν το όργανο σας, αλλά όχι για να το αποστείλετε.
Αν επιλέξετε να στείλετε ένα μουσικό όργανο χωρίς να το τοποθετήσετε σε κουτί, να γνωρίζετε ότι όταν μια θήκη γλιστράει σε ένα χωνευτήριο ταξινόμησης, η θήκη θα παρέχει λίγη απορρόφηση κραδασμών και η θήκη ή το όργανο μπορεί να υποστεί ζημιές. Το Σπουργίτης δεν μπορεί να εξετάσει καμία απαίτηση για ζημιά σε τέτοιες περιπτώσεις.
Αν το όργανο σας αποσταλεί συσκευασμένο με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, παρακαλούμε να διασφαλίσετε ότι η εξειδικευμένη ασφάλιση μουσικών οργάνων ή ταξιδιωτική ασφάλιση σας καλύπτει πλήρως.
